今起在1号店购物可查询质检部门发布的产品质量信息

——质检总局执法司与1号店合作开展“企业产品质量承诺”活动 联合公布有关产品质量信息

2015年年底,质检总局执法司与1号店签约,决定合作开展“企业产品质量承诺”活动,并在1号店平台公布有关产品质量信息。目前此功能已经上线,消费者可查询。具体说明如下:

一、什么是“企业产品质量承诺”活动?

该活动的主要内容:一是质检部门鼓励各行业重视质量的企业主动作出质量承诺,作出承诺的企业称为“质量承诺企业”,产品称为“质量承诺产品”;二是质检部门对“质量承诺产品”开展质量检查;三是无论检查结果是否合格,均上网公开,供消费者查询。

二、消费者可查询到哪些产品质量信息?

质检总局执法司向1号店平台提供以下信息供消费者查询:一是“质量承诺企业”名单;二是企业承诺的质量标准;三是检查结果是否合格。消费者在1号店可以“边消费边查询”、“边查询边消费”。

三、1号店查询“质量承诺”信息的方法:

1、在本搜索页面搜索质量承诺产品。然后进入相关商铺页面。

2、在有“质量承诺”字样的商铺,将鼠标置于“质量承诺”字样上,即可出现详细质量信息。截图如下:

质量信息

四、小窍门

1、凡标有“质量承诺”标志的产品,即为“质量承诺产品”。“质量承诺企业”一旦检查不合格,要接受曝光损失,因此,一个企业敢于承诺,说明对其产品质量更有信心。

2、注意观察“质量承诺”标志图案,图中下方有几颗星呈黄色,即表示该品牌产品连续几次检查合格,这是衡量产品质量是否可靠的重要指标。

3、注意“厂家承诺:”后面的内容,那是反映产品质量高低的关键。有的企业除了“严格按照质检总局统一提出的承诺标准执行”外,还承诺了更加严格的内容:例如净水机产品,有的品牌承诺对水中铬(六价)能够去除96%以上(行业标准规定为67%)。

4、点击“了解质检详情”可进入质检总局统一查询平台了解详细信息。

五、很多产品查不到“质量承诺”信息怎么办?

目前“质量承诺”活动刚刚起步,作出承诺的企业也比较少,很多企业还在观望。今后产品种类范围将逐步扩大,“质量承诺产品”会越来越多。

六、质检总局执法司提醒广大消费者:

产品质量需要企业长期不懈的严格管理,即使连续多次检查合格的企业,一旦疏忽也可能出现不合格问题。如果消费者发现“质量承诺企业”存在假冒伪劣问题,可拨打当地“12365”热线电话向质检部门举报投诉。